Stel, een potentiële klant, laten we hem Arjen noemen, moet een keuze maken tussen jou en negen concurrenten. Hoe bepaalt Arjen dan voor wie hij kiest? Hij gaat niet elkeHet artikel lezen
De eerste indruk telt
Je hebt geen toegang tot deze les
Koop deze cursus of log in als je al bent aangemeld bij deze cursus om toegang te krijgen tot de cursusinhoud.